경북재활병원(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용 목적 변경 시 반드시 사전 동의를 구합니다.
▪병원 내 진료와 관련된 진료정보서비스 제공
▪진료/검사/예약을 위한 본인 확인 절차에 사용
▪진료비 청구,수납,영수증,제 증명서/원외처방전 발급 등의 원무서비스 제공
▪타기관에 전원
▪고충/민원 처리 등을 위하여 이용
▪원내 교육사이트 회원 가입 시 본인 확인 절차에 사용
▪채용시 본인 확인, 입사 전형, 합격 여부 확인, 채용 자격요건 확인
▪퇴사자 제증명 발급 요청 시 본인 확인 절차에 사용
▪자원봉사자의 자원봉사 신청 및 조회, 봉사확인서 조회를 위한 정보 수집
▪후원자 등록, 기부금 영수증 발행, 기부금 사용내역 통보
▪학생실습에 대한 본인 확인 절차에 사용
▪외부 수탁검사 의뢰
▪타기관에 의료비지원 신청을 하기 위해 정보 수집
▪의료법,형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
▪진료/검사/예약을 위한 본인 확인 절차에 사용
▪진료비 청구,수납,영수증,제 증명서/원외처방전 발급 등의 원무서비스 제공
▪타기관에 전원
▪고충/민원 처리 등을 위하여 이용
▪원내 교육사이트 회원 가입 시 본인 확인 절차에 사용
▪채용시 본인 확인, 입사 전형, 합격 여부 확인, 채용 자격요건 확인
▪퇴사자 제증명 발급 요청 시 본인 확인 절차에 사용
▪자원봉사자의 자원봉사 신청 및 조회, 봉사확인서 조회를 위한 정보 수집
▪후원자 등록, 기부금 영수증 발행, 기부금 사용내역 통보
▪학생실습에 대한 본인 확인 절차에 사용
▪외부 수탁검사 의뢰
▪타기관에 의료비지원 신청을 하기 위해 정보 수집
▪의료법,형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
▪진료목적 및 예약을 위해 수집한 경우
『의료법』시행규칙 제15조"진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목:성명,주소,주민등록번호,진료정보)
▪진료비 수납을 위하여 수집한 경우
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우:신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라3년간 보존(보존 항목:카드사명,카드번호 등 카드결제 승인 정보)
▪고충 및 민원 처리를 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪원내 교육사이트 회원 가입을 위해 수집한 경우 : 퇴사 시
▪인재 채용되지 않은 경우 : 채용절차 종료 후 6개월
▪제증명 발급 요청 시 본인확인을 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪자원봉사 신청 및 자원봉사 조회, 자원봉사 확인서 조회 : 업무완결 시
▪학생 치료사 및 간호사 실습 요청으로 인해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪외부 수탁검사를 의뢰하기 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪타 기관에 의료비 지원 신청을 하기 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
『의료법』시행규칙 제15조"진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목:성명,주소,주민등록번호,진료정보)
▪진료비 수납을 위하여 수집한 경우
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우:신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라3년간 보존(보존 항목:카드사명,카드번호 등 카드결제 승인 정보)
▪고충 및 민원 처리를 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪원내 교육사이트 회원 가입을 위해 수집한 경우 : 퇴사 시
▪인재 채용되지 않은 경우 : 채용절차 종료 후 6개월
▪제증명 발급 요청 시 본인확인을 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪자원봉사 신청 및 자원봉사 조회, 자원봉사 확인서 조회 : 업무완결 시
▪학생 치료사 및 간호사 실습 요청으로 인해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪외부 수탁검사를 의뢰하기 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
▪타 기관에 의료비 지원 신청을 하기 위해 수집한 경우 : 업무완결 시
제3조(개인정보의 제3자 제공)
병원은 귀하의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 의거 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제4조(개인정보처리 처리 위탁)
병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무내용 | 위탁하는 개인정보항목 | 개인정보보유기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜브레인티씨 | ◦의료정보시스템 및 관련프로그램운영, 유지보수관리 ◦의약품 처방정보 |
환자성명,환자번호,주민등록번호,주소,진료정보,성별,나이,의약품처방내역 등 | 위탁계약 종료시까지 |
| ◦PACS시스템운영, 유지보수 | 환자성명,환자번호,주민등록번호,진료용영상정보 등 | 위탁계약 종료시까지 | |
| ㈜삼광의료재단 | ◦위탁검사업무 | 환자성명,환자번호,주민등록번호,검체정보 등 | 위탁계약 종료시까지 |
| ㈜효성CMS | ◦후원서비스(자동이체)업무 | 후원자성명,주민등록번호(사업자등록번호),핸드폰번호,이메일주소,계좌정보 | 위탁계약 종료시까지 |
| ㈜이레교육원 | ◦원내 온라인 교육업무(의무교육) | 임직원정보(성명,회사명, 직책,직급,이메일,주소,연락처,성별,생년월일) | 위탁계약 종료시까지 |
| 이윤수공인회계사 | ◦세무회계업무(연말정산,입퇴사자 세무 및 공단업무 등) | 임직원정보(성명,성별, 연락처,주소,주민등록번호,계좌정보,급여관리정보, 등) | 위탁계약 종료시까지 |
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
▪개인정보 열람
고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.
▪개인정보 정정/삭제요구
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2. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 신분증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
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4. 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
▪개인정보 정정/삭제요구
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제6조(아동의 개인정보보호)
만14세 미만 아동(이하"아동"이라 함)의 개인정보 수집ㆍ이용에 대하여 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
아동의 법정대리인은 직접 병원에 방문하여 본인 여부를 확인한 후 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
아동의 법정대리인은 직접 병원에 방문하여 본인 여부를 확인한 후 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
제7조(처리하는 개인정보의 항목)
병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 업무항목 | 처리항목 |
|---|---|
| 진료 및 진료예약시 | ◦필수항목:성명,주민등록번호,외국인등록번호(외국인에 한함),주소,전화번호 ◦건강정보:병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인 건강정보 |
| 진료비 수납 | ◦필수항목:카드사명,신용카드번호(카드결제시),핸드폰번호(현금영수증)등 결제 승인 정보 |
| 의무•일반교육 | ◦필수항목:성명,이메일,생년월일,휴대폰번호 |
| 고충•민원처리 | ◦필수항목:성명,이메일,생년월일,휴대폰번호 |
| 인재채용 | ◦필수항목:성명,이메일,생년월일,휴대폰번호,주소,장애유무,병역유무 |
| 제증명발급 | ◦필수항목:성명,주민등록번호,주소 |
| 자원봉사신청,조회 | ◦필수항목:성명,생년월일,성별,휴대폰전화,주소,이메일 |
| 후원신청 | ◦필수항목:성명(상호명),주민등록번호(사업자),주소,휴대폰전화,이메일,서명 |
| 학생실습 | ◦필수항목:소속학교 및 학과, 성명, 휴대폰번호 |
| 외부수탁검사의뢰 | ◦필수항목:성명,병원등록번호,생년월일,성별 |
| 타기관의료비지원 | ◦필수항목:성명,생년월일,성별,주소,가족사항,전화번호,진료정보 |
제8조(개인정보의 파기)
병원은 의료법, 약사법, 건강보험법, 개인정보호보법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며, 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
【파기절차】
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 사용완료 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 사용완료 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
【파기방법】
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
병원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
【개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육】
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 실시합니다.
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 실시합니다.
【정기적인 자체 감사 실시】
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연1회 이상 정기적으로 자체감사를 실시합니다.
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연1회 이상 정기적으로 자체감사를 실시합니다.
【내부관리계획의 수립 및 시행】
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획 수립 및 시행하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획 수립 및 시행하고 있습니다.
【개인정보의 암호화】
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
【해킹 등에 대비한 기술적 대책】
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
【개인정보에 대한 접근 제한】
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
【접속기록의 보관 및 위변조방지】
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조및 도난,분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조및 도난,분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
【비인가자에 대한 출입 통제】
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립,운영하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립,운영하고 있습니다.
제10조(개인정보보호 책임자)
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 귀하의 문의사항에 대하여 신속하게 처리하겠습니다.
| 【개인정보보호책임자】 책임자 : 시설장 |
【개인정보보호담당자】 담당자 : 관리운영팀장 담당업무 : 인사행정, 영상기록 |
【개인정보보호담당자】 담당자 : 원무사무원, 의무기록사 담당업무 : 진료정보, 후원정보 |
제11조(영상정보처리기기 운영 및 관리 방침)
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영ㆍ관리하고 있습니다.
【설치 근거 및 설치 목적】
병원은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
ㅇ시설안전 및 화재 예방
ㅇ고객의 안전을 위한 범죄 예방
병원은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
ㅇ시설안전 및 화재 예방
ㅇ고객의 안전을 위한 범죄 예방
【설치 대수,설치 위치 및 촬영범위】
설치 수량,위치 및 촬영 범위는 현 상태 유지를 원칙으로 합니다.
단, 업무의 효율적인 수행을 위하여 부득이하게 설치 수량, 위치 또는 촬영 범위를 변경할 수 있습니다.
설치 수량,위치 및 촬영 범위는 현 상태 유지를 원칙으로 합니다.
단, 업무의 효율적인 수행을 위하여 부득이하게 설치 수량, 위치 또는 촬영 범위를 변경할 수 있습니다.
| 위치 | 설치대수 | DVR보관장소 | 설치기준 |
|---|---|---|---|
| 본관 | 10대 | 본관1층사무실 | 범죄 예방 및 외부인 출입 감시 환자 및 직원 안전 관리 시설 안전 및 화재 예방 |
| 치료동 | 2대 | ||
| 기타(원외) | 5대 |
【관리책임자 및 업무담당자】
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 구분 | 부서 | 직위 | 성명 |
|---|---|---|---|
| 총책임자 | 원장실 | 시설장 | 이미라 |
| 관리책임자 | 관리운영팀 | 팀장 | 김창수 |
【영상정보의 촬영시간,보관기간 및 처리방법】
촬영시간:24시간(모션 감지에 의한 촬영)
보관기간:1개월
처리방법:개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기,열람 등 요구에 관한 사항을 기록․ 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 자동 삭제
촬영시간:24시간(모션 감지에 의한 촬영)
보관기간:1개월
처리방법:개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기,열람 등 요구에 관한 사항을 기록․ 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 자동 삭제
【개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항】
확인방법:영상정보 관리책임자에게 사전 연락 후 병원방문하시면 확인가능합니다.
확인장소:병원 내 건물의 DVR보관실
확인방법:영상정보 관리책임자에게 사전 연락 후 병원방문하시면 확인가능합니다.
확인장소:병원 내 건물의 DVR보관실
【정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치】
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․ 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․ 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
【영상정보의 안전성 확보조치】
병원은 영상정보에 대하여 암호화 조치 등을 통해 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
병원은 영상정보에 대하여 암호화 조치 등을 통해 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서,병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
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4.경찰청 사이버테러대응센터
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다.전화번호: (사이버범죄)02-393-9112, (경찰청대표)1566-0112
가.소관업무:개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
나.홈페이지: www.netan.go.kr
다.전화번호: (사이버범죄)02-393-9112, (경찰청대표)1566-0112
제13조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
이 개인정보처리방침은 2024년 6월 15일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자: 2024년 7월 1일
시행일자: 2024년 7월 1일
시행일자: 2024년 7월 1일